Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2025
En Vubici (denominación legal: vubici), con dominio vubici.info, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable en España.
Le rogamos que lea detenidamente esta política antes de facilitarnos cualquier dato personal. Al utilizar nuestro sitio web o rellenar cualquier formulario, usted reconoce haber leído y comprendido las prácticas descritas en este documento.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Denominación comercial: Vubici
- Denominación legal: vubici
- Sitio web: vubici.info
- Dirección postal: Spain
- Teléfono de contacto: 42352352
- Correo electrónico de contacto: [email protected]
Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados anteriormente. En caso de que la legislación aplicable lo requiera, el Delegado de Protección de Datos (DPO) puede ser contactado en la misma dirección de correo electrónico indicada, indicando en el asunto: «Delegado de Protección de Datos».
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos personales que son necesarios para los fines descritos en esta política. Los datos que podemos recopilar incluyen:
2.1. Datos facilitados a través del formulario de contacto
Cuando usted cumplimenta y envía nuestro formulario de contacto, recopilamos los siguientes datos:
- Nombre completo: para identificarle y dirigirnos a usted de forma personalizada.
- Dirección de correo electrónico: para responder a su consulta o solicitud.
- Número de teléfono: con el fin de poder contactarle si fuera necesario para resolver su consulta.
- Mensaje o consulta: el contenido de su comunicación con nosotros.
2.2. Datos recopilados automáticamente
Al navegar por nuestro sitio web, es posible que se recopilen automáticamente ciertos datos técnicos, que pueden incluir:
- Dirección IP: necesaria para el funcionamiento del servidor y la seguridad del sitio.
- Tipo de navegador y versión: para garantizar la compatibilidad del sitio.
- Sistema operativo: con fines técnicos y de seguridad.
- Páginas visitadas y tiempo de navegación: con fines estadísticos y de mejora del servicio (si se utilizan cookies analíticas con su consentimiento).
- Fecha y hora de acceso: con fines de seguridad y registro técnico.
2.3. Datos que no recopilamos
No recopilamos categorías especiales de datos personales (datos sobre origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos, biométricos, relativos a la salud o a la vida u orientación sexual), salvo que usted nos los facilite voluntariamente en el contenido de su mensaje, en cuyo caso el tratamiento se basará en su consentimiento explícito.
3. Finalidades y Base Jurídica del Tratamiento
El RGPD exige que todo tratamiento de datos personales se sustente en una base jurídica legítima. A continuación, detallamos las finalidades del tratamiento y las bases jurídicas correspondientes:
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestión y respuesta a consultas enviadas a través del formulario de contacto | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) y/o ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) |
| Envío de comunicaciones comerciales o informativas, si expresamente lo solicita | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| Análisis estadístico del tráfico web (cookies analíticas) | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Seguridad del sitio web y prevención del fraude | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
En los casos en que el tratamiento se base en su consentimiento, usted tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
4. Procesamiento de los Envíos del Formulario de Contacto
Cuando usted cumplimenta y envía nuestro formulario de contacto, sus datos son procesados de la siguiente manera:
- Los datos introducidos en el formulario son enviados de forma segura a través del protocolo HTTPS a nuestro servidor.
- Los datos son procesados por nuestro servidor mediante un script PHP que gestiona el envío del mensaje a nuestra dirección de correo electrónico interna.
- La información es almacenada en nuestro sistema de correo electrónico y, potencialmente, en nuestros registros internos de comunicaciones, durante el tiempo necesario para gestionar su solicitud y cumplir con las obligaciones legales aplicables.
- Un miembro de nuestro equipo revisará su consulta y le responderá a la mayor brevedad posible, utilizando los datos de contacto que usted nos haya facilitado.
- No utilizamos sistemas de toma de decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles a partir de los datos enviados a través del formulario de contacto.
Le informamos de que los campos marcados como obligatorios en el formulario de contacto son necesarios para poder atender su solicitud. La negativa a facilitarlos puede impedir que podamos responder adecuadamente a su consulta.
5. Política de Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Utilizamos cookies para garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web y, con su consentimiento, para mejorar su experiencia de navegación.
5.1. Cookies estrictamente necesarias (funcionales)
Estas cookies son imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio web y no requieren su consentimiento. Sin ellas, el sitio web no puede funcionar correctamente. Incluyen, entre otras:
- Cookies de sesión para mantener su navegación activa.
- Cookies de seguridad para prevenir ataques y fraudes.
- Cookies técnicas relacionadas con las preferencias de idioma o visualización.
5.2. Cookies analíticas (opcionales)
Con su consentimiento previo, podemos utilizar cookies analíticas para recopilar información estadística sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web. Esta información nos ayuda a mejorar su funcionamiento y contenido. Las cookies analíticas que podemos utilizar incluyen herramientas como Google Analytics u otras plataformas equivalentes.
Puede aceptar o rechazar las cookies analíticas a través de nuestro banner de cookies o de la configuración de su navegador. El rechazo de estas cookies no afectará a la funcionalidad esencial del sitio web.
5.3. Gestión de cookies
Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de:
- El panel de preferencias de cookies disponible en nuestro sitio web.
- La configuración de su navegador: la mayoría de los navegadores permiten bloquear o eliminar cookies. A continuación, le facilitamos los enlaces a las instrucciones de los principales navegadores:
Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio web. Para obtener información más detallada sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra Política de Cookies específica.
6. Servicios de Terceros
Nuestro sitio web puede hacer uso de servicios proporcionados por terceros que pueden tratar datos personales o información técnica de los usuarios. A continuación, detallamos los principales servicios de terceros que utilizamos:
6.1. Google Fonts
Nuestro sitio web puede utilizar Google Fonts, un servicio de tipografías web proporcionado por Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.). Cuando se carga una página que contiene fuentes de Google, su navegador realiza una solicitud a los servidores de Google, lo que puede implicar la transmisión de su dirección IP a Google. Google puede tratar estos datos conforme a su propia política de privacidad, disponible en: https://policies.google.com/privacy.
La transferencia de datos a EE. UU. se realiza al amparo de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos de transferencia internacional conformes al RGPD.
6.2. Tailwind CSS CDN
Nuestro sitio web puede utilizar Tailwind CSS a través de una red de distribución de contenidos (CDN). Este servicio puede registrar solicitudes de recursos, incluyendo la dirección IP del usuario, con fines técnicos y de seguridad. Le recomendamos revisar la política de privacidad del proveedor CDN correspondiente para obtener más información sobre el tratamiento de datos.
6.3. Proveedor de alojamiento web (Hosting)
Nuestro sitio web está alojado en servidores de un proveedor de hosting externo, que puede tratar ciertos datos técnicos (como registros de acceso e IP) en calidad de encargado del tratamiento. Hemos suscrito con dicho proveedor el correspondiente acuerdo de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
6.4. Principio general sobre terceros
No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales propios. Cualquier acceso de terceros a sus datos se realiza estrictamente en el marco de los servicios prestados a Vubici y con las garantías contractuales adecuadas.
7. Transferencias Internacionales de Datos
En determinados casos, el uso de servicios de terceros (como Google Fonts u otros proveedores de servicios en la nube) puede implicar la transferencia de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, nos aseguramos de que dicha transferencia se realice con las garantías adecuadas, que pueden incluir:
- Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea respecto al país de destino.
- Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea.
- Normas Corporativas Vinculantes (BCR) cuando el proveedor las tenga aprobadas.
- Otros mecanismos de transferencia reconocidos por la normativa aplicable.
Puede solicitar información sobre las garantías aplicables a las transferencias internacionales de datos contactando con nosotros a través de la dirección de correo electrónico [email protected].
8. Plazo de Conservación de los Datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y para cumplir con las obligaciones legales aplicables. Los criterios utilizados para determinar los plazos de conservación son los siguientes:
- Datos del formulario de contacto: se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar su consulta y, una vez resuelta, durante un período máximo de 3 años, salvo que usted solicite su supresión antes de dicho plazo o que la legislación aplicable exija su conservación por un período distinto.
- Datos de registro técnico (logs): se conservarán durante un máximo de 12 meses desde su generación, conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
- Datos de cookies analíticas: se conservarán conforme a la vida útil de cada cookie, que en ningún caso superará los 13 meses desde su instalación en su dispositivo, conforme a las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
- Datos relativos a consentimientos: los registros de los consentimientos otorgados se conservarán mientras sea necesario para demostrar el cumplimiento normativo y durante el tiempo que puedan derivarse responsabilidades legales.
Una vez transcurridos los plazos de conservación aplicables, sus datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura, de manera que no sea posible su identificación.
9. Sus Derechos como Interesado
La normativa de protección de datos le reconoce una serie de derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales. A continuación, describimos cada uno de ellos y cómo puede ejercerlos:
- Derecho de acceso (art. 15 RGPD): tiene derecho a obtener confirmación de si estamos tratando sus datos personales y, en su caso, a acceder a los mismos y obtener una copia de ellos, junto con información sobre las finalidades del tratamiento, las categorías de datos, los destinatarios y el plazo de conservación previsto.
- Derecho de rectificación (art. 16 RGPD): tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos que le conciernan.
- Derecho de supresión o «derecho al olvido» (art. 17 RGPD): tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando, entre otras circunstancias, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, retire su consentimiento o se opongan al tratamiento.
- Derecho de limitación del tratamiento (art. 18 RGPD): tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, como cuando impugne la exactitud de los datos o se haya opuesto al tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 RGPD): tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se efectúe por medios automatizados.
- Derecho de oposición (art. 21 RGPD): tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones, cuando el tratamiento se base en el interés legítimo o en el ejercicio de poderes públicos.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (art. 22 RGPD): tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente.
- Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
9.1. Cómo ejercer sus derechos
Para ejercer cualquiera de los derechos indicados, puede dirigir una solicitud escrita a Vubici, indicando su nombre, apellidos, una copia de su documento de identidad o pasaporte (para verificar su identidad) y el derecho concreto que desea ejercer, a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: [email protected] (con el asunto: «Ejercicio de derechos RGPD»)
- Correo postal: Spain
Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción. En casos de especial complejidad, dicho plazo podrá prorrogarse hasta dos meses adicionales, debidamente justificados.
9.2. Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España:
- Sitio web: www.aepd.es
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, España
- Teléfono: 901 100 099 / 91 266 35 17
No obstante, le animamos a que, antes de acudir a la autoridad de control, se ponga en contacto con nosotros para intentar resolver cualquier discrepancia de forma amistosa.
10. Medidas de Seguridad
En Vubici aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, conforme a lo dispuesto en el artículo 32 del RGPD. Entre las medidas de seguridad implementadas se incluyen:
- Cifrado SSL/TLS: nuestro sitio web opera bajo el protocolo HTTPS, que garantiza el cifrado de las comunicaciones entre su navegador y nuestro servidor.
- Control de acceso: el acceso a los datos personales está restringido a las personas que lo necesitan para el desempeño de sus funciones, mediante autenticación y contraseñas seguras.
- Actualizaciones de seguridad: mantenemos nuestros sistemas y software actualizados para protegernos frente a vulnerabilidades conocidas.
- Copias de seguridad: realizamos copias de seguridad periódicas para garantizar la disponibilidad y recuperación de los datos en caso de incidente.
- Evaluación de riesgos: realizamos evaluaciones periódicas de los riesgos asociados al tratamiento de datos personales y adoptamos medidas correctoras cuando es necesario.
- Acuerdos con encargados: cuando contratamos proveedores que tratan datos personales en nuestro nombre, suscribimos los correspondientes acuerdos de encargo del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
No obstante, ningún sistema de transmisión de datos por Internet puede garantizarse como completamente seguro. Si sospecha que la seguridad de su interacción con nosotros ha sido comprometida, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente a través de [email protected].
11. Privacidad de los Menores
Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 14 años. De conformidad con el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LOPDGDD, en España la edad mínima para prestar consentimiento para el tratamiento de datos personales en el contexto de los servicios de la sociedad de la información es de 14 años.
No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 14 años. Si usted es menor de 14 años, le rogamos que no nos facilite ningún dato personal a través de nuestro sitio web. Si un padre, madre o tutor legal tiene conocimiento de que su hijo menor de 14 años nos ha proporcionado datos personales sin su consentimiento, le rogamos que nos lo comunique a través de [email protected] para que podamos proceder a la supresión de dichos datos.
Si tiene entre 14 y 18 años, la utilización de nuestros servicios y el envío de datos personales se realiza bajo su propia responsabilidad, aunque recomendamos que lo haga con el conocimiento y supervisión de sus padres o tutores legales.
12. Cumplimiento Normativo Específico en España
Además del cumplimiento del RGPD, nuestras prácticas de privacidad se ajustan a la normativa española específica, que incluye:
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD): que adapta el RGPD al ordenamiento jurídico español y garantiza los derechos digitales de los ciudadanos.
- Ley 34/2002, de 11 de julio (LSSI-CE): que regula los servicios de la sociedad de la información y el comercio electrónico, incluyendo las obligaciones de información a los usuarios.
- Real Decreto-ley 13/2012: que incorporó al ordenamiento español la normativa europea sobre cookies (modificando la LSSI-CE).
- Directrices de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): seguimos las guías y recomendaciones publicadas por la AEPD en materias como el uso de cookies, las medidas de seguridad, la gestión de brechas de seguridad y el ejercicio de derechos.
En caso de producirse una brecha de seguridad que pueda suponer un riesgo para los derechos y libertades de los interesados, notificaremos dicha brecha a la AEPD en el plazo máximo de 72 horas desde que tengamos conocimiento de ella, conforme al artículo 33 del RGPD. Asimismo, si la brecha supone un alto riesgo para sus derechos, le informaremos directamente sin demora indebida.
13. Vínculos a Sitios Web de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos sitios externos tienen sus propias políticas de